Qu'est ce que la collection « Disney Point de croix facile » ?

Une collection siglée Disney où chacune trouvera ce qui lui faut, des grilles de point de croix, mais aussi de précieux conseils et des échevettes DMC, pour réaliser de magnifiques créations qui prolongeront l'univers merveilleux de Walt Disney.

Pourquoi devenir client de la Collection « Disney Point de croix facile » et être membre du site ?

En devenant client de la collection « Disney Point de croix », vous entrez dans l’univers magique de Disney grâce aux grilles que nous vous proposons. Vous pourrez réaliser les différents ouvrages Disney proposés dans les fascicules grâce aux échevettes DMC que nous vous offrons à chaque numéro.

En vous abonnant à la collection, vous allez bénéficier d’avantages particuliers sur notre site : vous avez accès gratuitement à notre logiciel qui vous permettra de transformer vos photos en grilles de point de croix. Cela vous permettra également de cumuler des points supplémentaires de fidélité qui vous donneront accès gratuitement aux nouvelles grilles et vous offriront aussi des avantages avec nos partenaires comme DMC.

En devenant membre du site www.monpointdecroix.fr, vous allez également pouvoir gagner des points de fidélité qui vous donneront des avantages sur tout le site. Vous pourrez ainsi créer votre espace personnel en complétant votre profil (photo, centres d’intérêt, loisirs, galerie de créations…). Vous pourrez également inviter des amies (et ainsi gagner encore plus de points de fidélité) et partager avec elles votre passion du point de croix, échanger sur vos réalisations…

Grâce à notre forum, vous pourrez poser vos questions à notre experte et échanger sur des sujets divers et variés avec les autres passionnées du site.

La galerie vous permettra d’exposer vos ouvrages et de commenter les réalisations des autres internautes.

L’accès à la boutique vous offrira l’opportunité d’acheter les fascicules à un prix avantageux qui vous permettra de réaliser les modèles Disney grâce aux grilles proposées. Vous pourrez également accéder à notre logiciel permettant de transformer vos photos en grilles de point de croix ou encore d’accéder à la boutique DMC, avec certains avantages selon votre statut et vos points avantages.

L'accès au site Internet « Disney Point de croix facile » est ouvert à tous sauf pour certaines rubriques qui nécessitent soit un enregistrement préalable (Mon compte) soit un numéro d’abonné à la collection (accès gratuit au logiciel qui transforme les photos en grille de point de croix).

Comment recevoir la collection « Disney point de croix facile » ?

Si vous souhaitez devenir client de la collection « Disney point de croix facile », il vous suffit de cliquer sur le bouton « s’abonner » qui vous renverra alors vers un encadré d’abonnement.

Présentation des rubriques du site www.monpointdecroix.fr

• L’accueil : Bienvenue sur le site avec la présentation des nouveautés dans les différentes rubriques (grilles, news forum, jeux concours…)
• Grilles et pas-à-pas : Cette rubrique contient les grilles et les pas-à-pas (qui expliquent les différentes techniques du point de croix ainsi que l’embellissement des créations)
• Galerie et forum : La galerie avec les créations des utilisatrices exposées (ainsi que les votes et les commentaires des internautes), le forum (où l’experte répondra aux questions posées sur un thème choisi) et la partie Jeux concours, qui donnera l’occasion aux internautes de gagner de magnifiques cadeaux grâce à la réalisation d’ouvrages)
• La boutique : Elle permet d’acheter les fascicules de la collection « Disney, point de croix facile » mais aussi les grilles qui ne sont plus des nouveautés et sont donc passer en mode payant
• Mon compte : avec la partie profil, l’espace créatif pour exposer ses réalisations, la rubrique point de fidélité pour savoir le nombre de points de fidélité selon les différentes actions effectuées sur le site, la rubrique Mes amies pour savoir qui a accepté les demandes d’ajout d’ami ou qui vous demande en ami, les informations personnelles et la partie panier qui vous permet de visualiser vos anciens et futurs achats.

Comment remporter les points de fidélité sur le site www.monpointdecroix.fr

	Gain de points	Coût en points
Inscription	100
Acceptation newsletter point de croix	10
Acceptation newsletter Editions Atlas	10
Renseigner les champs du profil	10
Ajout d’une création	50
Commenter une création	10
Inviter une amie	20 (si demande acceptée)
Parrainer une amie	300 (si amie inscrite)
Achat d’une grille	50	150
Achat d’un fascicule	100	500
Utilisation de Conversion de Photos	70	500

Comment créer mon compte ?

Il vous suffit de cliquer sur le bouton Inscrivez-vous en haut à droite de la page d’accueil. Vous recevrez ensuite sur votre boîte e-mail un lien d’activation sur lequel vous devrez cliquer afin d’activer votre compte et afin de pouvoir rentrer vos données personnelles. Ensuite vous n’avez qu’à suivre les étapes en remplissant les champs qui vous sont demandés (certains seront obligatoires et d’autres non). Votre identifiant correspondra à votre adresse e-mail et vous en aurez besoin à chaque demande de connexion, au même titre que votre mot de passe.

Si vous êtes abonné à la collection, pour créer votre compte et bénéficier de toutes les fonctionnalités du site, munissez-vous de votre facture jointe à votre colis et reportez votre numéro d'abonné à 9 chiffres. En cliquant sur la rubrique Mon Espace Perso, vous allez pouvoir créer votre profil et constituer votre espace personnel. En cliquant sur les rubriques réservées aux clients, un message d'alerte apparaîtra sur votre page, vous demandant de rentrer votre numéro de client.

Ou trouver son numéro de client ?

Votre numéro de client se trouve sur la facture jointe à votre colis. Vous le trouverez en haut à gauche de votre facture. Il se compose des 9 premiers chiffres ou de 7 chiffres et une lettre. Pour le saisir dans l'espace Login, il faut inscrire ces 9 chiffres sans les points, ou les 7 chiffres et la lettre.
Ex: 123456789.

Attention:

Ne renseignez pas les 2 derniers chiffres, ni les ponctuations, que ce soit les " . " ou " / ".

Problème d’accès au site ?

Plusieurs cas possibles

A : Vous n'avez pas activé votre compte

Pour accéder au site « Disney point de croix facile », il faut au préalable activer votre compte (en rentrant votre adresse e-mail et votre mot de passe), remplir les champs obligatoires de votre espace personnel. Vous avez normalement reçu un courrier électronique vous indiquant que votre abonnement est actif et la procédure à suivre. Merci de vous reporter à ce message. Si vous n'avez pas reçu de courrier électronique/vous ne l'avez pas gardé, pensez à vérifier que le courrier électronique n'est pas rangé dans vos courriers indésirables (SPAM). Veuillez refaire l'inscription en vérifiant que vous avez bien indiqué votre adresse email. Si vous n'arrivez toujours pas à finaliser votre inscription, vous pouvez nous contacter.

B : Votre navigateur n'accepte pas les cookies

Pour accéder à toutes les pages du site « Disney point de croix facile », l'utilisation de cookies est indispensable. Merci de paramétrer votre navigateur pour accepter les cookies.

C : Les cookies de votre navigateur ont été effacés

Réactivez votre compte en saisissant votre numéro de client dans l'espace prévu à cet effet.

Puis-je accéder au site www.monpointdecroix.fr depuis mon lieu de travail et à la maison ?

Vous pouvez accéder au site « Disney point de croix facile » depuis n'importe quel ordinateur connecté à Internet. Il vous suffit, quand vous êtes sur un nouveau poste, d'entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe. Attention, pour accéder aux pages du site en ligne, l'utilisation de cookies est indispensable.

Modification de votre compte personnel et de votre email

Remplissez le formulaire d'inscription en saisissant obligatoirement les champs marqués d'une étoile : identifiant, Présentation, Votre Photo, Email. Il ne peut y avoir deux Membres ayant le même Numéro de client, ni deux Membres avec la même adresse email, ni deux membres avec le même identifiant. L'identifiant saisi lors de l'inscription comme Membre sera aussi celui qui apparaîtra dans les champs d'information. On ne peut pas changer son numéro de client, c'est un identifiant unique, il n'est donc pas modifiable. Votre photo doit être au format jpeg et faire une taille maximum de 2 Mo.

Peut-on se désinscrire ?

Pour vous désabonner de la newsletter, cliquez sur le lien : désabonnement de la newsletter.

 

Pour vous désabonner des offres Editions ATLAS/Partenaires, cliquez sur le lien : désabonnement des offres Editions ATLAS/Partenaires.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un mini-fichier contenant quelques lettres et chiffres placés par le site « Disney point de croix facile » sur votre ordinateur pour des raisons techniques. En aucun cas, il ne peut véhiculer de virus. Par défaut les navigateurs (Internet Explorer, Firefox...) sont programmés pour accepter les cookies. Pour accéder au site « Disney point de croix facile », il est indispensable que votre navigateur (Internet Explorer, Firefox...) accepte les cookies

Comment activer les cookies sur mon poste ?

Vous souhaitez vérifier ce paramétrage sur votre navigateur, voici la procédure à suivre :

* sous Internet Explorer 6 : choisir le menu « outils » > choisir « options internet » > sélectionner l'onglet « Confidentialité » > déplacer le curseur vers le bas puis cliquez sur OK.

* sous Internet Explorer 7 : choisir le menu « outils » > choisir « Options Internet » > cliquez sur l'onglet « Confidentialité ». Vous pouvez ensuite régler l'acceptation des cookies en glissant le curseur vers le haut, puis fermez la fenêtre en confirmant avec OK.

* sous Mozilla Firefox 2.0.0.5 : choisir le menu « outils » > choisir « options » > sélectionner « vie privée » > cocher « accepter les cookies ».

* sous Safari pour Mac : allez dans le menu « Safari » > « Préférences de Safari » > cliquez sur l'onglet « Sécurité » > cliquez sur « Provenant seulement des sites consultés ».

S'il vous arrive de temps à autre d'effacer vos cookies sur votre poste, il vous suffit de réactiver votre compte en indiquant votre numéro de client.

Comment contacter les Editions Atlas ?

Vous pouvez nous contacter par :

* Email :

• pour tout ce qui concerne votre collection « Disney Point de croix facile » un simple clic sur le lien ci-dessous, c'est rapide et efficace. NOUS CONTACTER
• pour tout ce qui concerne le site www.monpointdecroix.fr contacter : contact@monpointdecroix.fr

* Courrier : Nous écrire à EDITIONS ATLAS-TSA 31150-59711 LILLE Cedex 9

* Téléphone : Le Service Clients est à votre disposition du lundi au vendredi de 9 h 30 à 18 h 00 au 0969 321 321 (coût d'un appel local depuis un poste fixe). Si vous êtes déjà client, munissez-vous des 9 chiffres de votre numéro de client que vous retrouvez sur chacune de nos correspondances en haut à gauche. Dans certains cas, il vous sera nécessaire de nous communiquer également le code express, composé de 5 chiffres, se situant sur vos factures en haut à droite. Ces éléments nous permettront d'apporter une réponse à vos demandes dans des délais encore plus courts.

 

EDITIONS ATLAS
Siège social : 1186 rue de Cocherel – 27000 Evreux
N° tel :  0969 321 321
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29, cité d'Antin 75009 Paris
Tel: 01 53 21 99 20

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. En savoir plus. (En savoir plus étant un lien hypertexte pointant vers la rubrique Données personnelles du site).

Adresse électronique : contact@monpointdecroix.fr

N° de TVA : FR : 14 69 36 50 137